尊敬的兴汇城业主朋友们：
您好！为不断提升物业管理水平，给广大业主提供更加的优质服务，现将上周物业服务报告呈现给大家，以便您能较全面的了解我们的服务内容。
兴汇城物业服务中心
兴汇城周报
客服篇
1、本周收房0户，累计收房户。办理装修1户；累计办理装修户；来电来访：户；
2、本周兴家园注册5户，年累计注册54户；易软报单共计单，门禁卡激活35户;
3、本周发放通知5份。本月累计发放17份；
4、本周巡查空置房39户；处理特殊事件5次；
5、配合社区工作人员对疫情防控工作检查；
6、本周完成乔迁1场，开展“元宵节活动”。
处理特殊事件
配合社区疫情检查
元宵节活动
乔迁庆祝
秩序篇
1、提醒业主车窗未关闭5起，商铺门未关3起，电动车私拉电线2起；拾取电车（含钥匙）23起；
2、处理违规装修2起；
3、四乱一噪音（搭晒、摆卖、停放、搭建）53起；
4、现场处理业主需求2次，跟进开锁7次
5、、打传办协助4次
6、秩序进行星级培训。
疫情防控
电动车违规充电
拉门行动
星级*事训练
维修篇
1、日常开关水电及扫码工作；路面品质提升；
2、检查分析8-2单元货梯紧轮钢丝绳断的原因；
3、AB组团发电机排烟问题检查，
4、C区单元门地弹簧更换，19栋5号铺管道疏通
5、更换声控球泡6W5个。
检查货梯
电梯救援
单元门地弹簧更换
维修单元门
环境保洁篇
1、持续每日园区全面消杀工作；
2、拔除A区、B区、D区杂草、*连修剪；
4、补种水景旁边鸭脚木、10栋后补种吉祥草；
5、协助环卫，清理生活垃圾；
6、清理水池杂草、雨蓖子、楼栋等日常工作。
园区消杀
清理水池杂草
补种苗木
清理雨蓖子
我为业主做件事
为摔伤业主搽药
为业主搬家
为业主送汤圆
为业主送餐
感谢您对兴汇城物业服务中心
工作支持与监督
同心共筑幸福家！
服务-
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